Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej sensevr.webflow.io.

Administratorem danych osobowych jest SENSEVR Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, przy ul. Henryka Sienkiewicza 85/87/P.XI lok. 8, 90-057 Łódź.

Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych: [email protected].

2. Jakie dane przetwarzamy

W związku z korzystaniem ze strony możemy przetwarzać dane podane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
nazwę firmy,
treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
informacje dotyczące zainteresowania ofertą SenseVR.

Możemy również przetwarzać dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu, przybliżona lokalizacja, informacje o odwiedzonych podstronach oraz pliki cookies.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w celu obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, umówienia prezentacji, przygotowania oferty oraz prowadzenia dalszej komunikacji z osobą zainteresowaną usługami SenseVR.

Dane mogą być również przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, prowadzenia statystyk, poprawy jakości usług, zabezpieczenia strony przed nadużyciami oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Jeżeli użytkownik wyrazi osobną zgodę, dane mogą być także przetwarzane w celu przesyłania informacji marketingowych i handlowych dotyczących usług SenseVR.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy przetwarzanie jest potrzebne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, takiego jak obsługa zapytań, prowadzenie komunikacji, analiza działania strony i zabezpieczenie Serwisu,
art. 6 ust. 1 lit. a RODO, gdy użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO, gdy przetwarzanie jest wymagane przez przepisy prawa.

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia odpowiedzi, umówienia prezentacji lub przygotowania oferty.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić obsługę zapytania.

6. Okres przechowywania danych

Dane przekazane przez formularz kontaktowy przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi zapytania oraz dalszej komunikacji, a następnie przez czas niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej przechowujemy do czasu cofnięcia zgody.

Dane przetwarzane w celu spełnienia obowiązków prawnych przechowujemy przez okres wymagany przez przepisy prawa.

Dane techniczne i statystyczne są przechowywane przez okres wynikający z ustawień plików cookies oraz narzędzi analitycznych wykorzystywanych na stronie.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu strony i obsłudze zapytań, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, narzędzi analitycznych, systemów CRM, narzędzi marketingowych oraz podmiotom świadczącym usługi IT.

Dane mogą być również udostępnione organom publicznym, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre narzędzia wykorzystywane do obsługi strony, analityki lub komunikacji mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takim przypadku administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia przewidziane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.

9. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Pliki cookies mogą być używane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętania ustawień użytkownika, prowadzenia statystyk, analizy ruchu oraz działań marketingowych.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

10. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Żądania dotyczące realizacji praw można kierować na adres: [email protected].

11. Skarga do organu nadzorczego

Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

Adres organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych celów przetwarzania.

13. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w przepisach prawa, technologii, sposobie działania strony lub zakresie świadczonych usług.

Aktualna wersja polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej.

14. Kontakt

W sprawach dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z administratorem:

SENSEVR Sp. z o.o.
ul. Henryka Sienkiewicza 85/87/P.XI lok. 8
90-057 Łódź

E-mail: [email protected]